En desarrollo de sus funciones y competencias, la Personería evaluó el desempeño de la Administración Distrital para garantizar el desarrollo humano de la ciudad, generó señales de alarma, señaló fortalezas o debilidades de la política pública, sugirió correctivos, identificó acciones u omisiones de los servidores públicos, estableció responsabilidades y exigió sanciones cuando hubo lugar, defendió el restablecimiento de los derechos de las víctimas cuando hubo violaciones o desconocimiento de sus derechos y promovió valores democráticos, mecanismos de participación ciudadana y el control social a la gestión pública.