La información es uno de los activos más importantes para el éxito y la continuidad de una entidad y, por ende, contar con unos procesos y procedimientos orientados a la salvaguarda y amparo de la misma es un reto indispensable de cada empresa, en especial para la Personería de Bogotá, D.C. El adecuado uso de la Tecnología Informática debe contribuir a facilitar la gestión de la Entidad y, en consecuencia, brindar servicios que efectivamente contribuyan al bienestar de los ciudadanos y ciudadanas.
Los grandes avances tecnológicos en materia de información y comunicaciones han generado una revolución en el acceso al conocimiento y en la forma de interactuar con el entorno. Por lo tanto, es necesario replantear los esquemas de trabajo, permitiendo su seguimiento a través del cumplimiento de objetivos y brindando los recursos necesarios para ejecutar las acciones propuestas. Por consiguiente, la tecnología informática es el pilar del objetivo estratégico.
La infraestructura informática es un recurso fundamental para el desarrollo de los procesos institucionales, administrativos y laborales, como apoyo al cumplimiento de la misión institucional; por lo tanto, no debe usarse para otros fines. El personal que utilice dichos recursos debe hacerlo de manera responsable, garantizando el cuidado de los mismos.