La Personería de Bogotá, con presencia constante en las localidades y vocación de servicio centrada en la ciudadanía, desarrolla acciones territoriales que llevan la institucionalidad a barrios, espacios comunitarios y sectores estratégicos de la ciudad. Este trabajo facilita el acceso oportuno a la orientación jurídica, la protección de derechos y la oferta institucional, en especial para poblaciones que enfrentan mayores barreras para relacionarse con el Estado.

A través de sus personerías locales, la entidad ha desplegado jornadas integrales de atención en distintas zonas de Bogotá, con asesoría en acciones de tutela, derechos de petición y conciliaciones, así como orientación en temas de consumo, movilidad, violencia intrafamiliar y otros asuntos de alto impacto social. De manera complementaria, se han realizado espacios pedagógicos para la prevención de la trata de personas; la protección de niños, niñas y adolescentes; la responsabilidad penal adolescente, y la gestión del riesgo en contextos comunitarios, fortaleciendo el conocimiento de los derechos y deberes ciudadanos.

Este ejercicio territorial se ha robustecido mediante el trabajo articulado con entidades distritales y nacionales, lo que ha permitido una atención integral y cercana. La interacción directa entre institucionalidad y comunidad, sumada a actividades pedagógicas, culturales y de participación, ha contribuido a fortalecer el tejido social, a reconocer la labor de la Personería y a construir una ciudad más informada, participativa y confiada en sus instituciones.