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Asistencia Jurídica y Orientación al Ciudadano

  1. Asistencia en la elaboración de acciones de tutela en defensa de los derechos fundamentales y otros mecanismos que aseguren la protección de éstos, tales como proyección de incidentes de desacato, de impugnaciones a fallos de tutela y la vigilancia especial a fallos judiciales. Contacte: Personería Delegada para la Asistencia Jurídica al Ciudadano
  2. Atender de manera personalizada e inmediata a los ciudadanos que requieran orientación y asistencia respecto al derecho de petición  Contacte: CAC (Centro de Atención a la Comunidad) y Personería Delegada para la Asistencia Jurídica al Ciudadano
  3. Orientar jurídicamente en temas relacionados con diferentes áreas del derecho como familia, civil, comercial, penal, policivo, servicios públicos domiciliarios, seguridad social, entre otros.   Contacte: CAC (Centro de Atención a la Comunidad)
  4. Orientar a los usuarios, sobre sus relaciones con las entidades públicas, la protección de sus derechos, el cumplimiento de sus deberes y en casos de no competencia.   Contacte: CAC (Centro de Atención a la Comunidad), Personería Delegada para la Asistencia Jurídica al Ciudadano y Grupo de Gestión de Requerimientos Ciudadanos), Personería Delegada para la Asistencia Jurídica al Ciudadano y Grupo de Gestión de Requerimientos Ciudadanos
  5. Una vez comprobada la continua vulneración de los derechos fundamentales tutelados por sentencia judicial, esto es, existiendo fallo y habiendo instaurado incidente de desacato, desde la Personería Delegada para la Asistencia Jurídica al Ciudadano se realiza el seguimiento al cumplimiento del fallo vía vigilancia especial requiriendo a las accionadas llamadas a cumplirlo. Contacte: Personería Delegada para la Asistencia Jurídica al Ciudadano
  6. Asistir a los usuarios en la elaboración de acciones populares cuando se identifique la vulneración o amenaza a derechos o intereses colectivos, esto es, el goce de un ambiente sano, la moralidad administrativa, goce del espacio público, utilización y defensa de los bienes de uso público, la seguridad y salubridad públicas, los derechos de los consumidores y usuarios, y los demás consagrados por la constitución y la ley. Así mismo brindamos orientación cuando exista desobediencia a normas con fuerza de ley y actos administrativos por parte de las autoridades encargadas de su materialización, teniendo en cuenta que el ciudadano está facultado para exigir el acatamiento de éstas a través de la Acción de Cumplimiento. Contacte: Personería Delegada para la Asistencia Jurídica al Ciudadano
  7. Orientación e información a los ciudadanos sobre la solución de conflictos con vecinos, copropietarios y otros particulares.    Contacte: Personería Delegada para la Seguridad y Convivencia Ciudadana