Las Lecciones Aprendidas pueden definirse como el conocimiento ganado después del análisis y la reflexión sobre una experiencia o proceso, o un conjunto de ellos. Pueden ser positivas o negativas. Los objetivos de un ejercicio de Lecciones Aprendidas pueden estar orientados a: mejora de procesos, Evaluación programas, proyectos o actividades de gran envergadura, identificación de oportunidades de mejora en actividades misionales.

Este repositorio de lecciones aprendidas nacen de la necesidad constante de aprender a lo largo de nuestra labor, de la realización de proyectos de innovación y de nuestro diario que hacer, es un aprendizaje que podrás conocer aquí y que nos sirve como memoria “no volátil” de los acontecimientos significativos de nuestra vida laboral y su aporte en los procesos misionales y transversales de la Entidad.