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Centro de Atención a la Comunidad
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Centro de Atención a la Comunidad:
Carrera 43 No. 25B-17
Conmutador: (571) 382 04 50 - (571) 382 04 80 Ext. 7767
Lunes a Viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m.
-PERSONERÍA DELEGADA PARA LA PROTECCIÓN DE VÍCTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO INTERNO
Orientación general y orientación jurídica a víctimas del conflicto armado
Carrera 43 No 25 B-17 PISO 4 Centro de Atención a la Comunidad
3820450 ext. 7856,7857,7896, 7865,7897,7331, 7324 y 7335
Lunes a Viernes 7:00 am - 4:00 pm
P.D PARA LA ORIENTACION Y ASISTENCIA A LAS PERSONAS
Orientar a las personas en los trámites relacionados con la protección y garantía de sus derechos y libertades, ante entidades públicas y privadas, de todos los órdenes, conforme a los protocolos de atención señalados por la Entidad; prestar la atención personalizada e inmediata a las peticiones y solicitudes que se hagan de manera verbal, escrita, electrónica y vía telefónica; elaboración de derechos de petición y recursos en materia de servicios públicos domiciliarios; gestionar las peticiones presentadas con el fin de que se garantice el derecho fundamental de petición.
Cra 43 No 25B-17 PISO 1 Y 6 Edificio / Sede CAC y Edificio SINTRATELEFONOS. Carrera 8 No 19-45
3820450 ext. 7767;7763;7715; 7750;7709;7710 ;7711;7712;7718;5510;5511;5512;5513;5514;7339;7343;7344;7345.
*3820450 opción 6. LINEA 143 - WhatsApp 3182066705
Horario Edificio CAC Lunes a Viernes 7:00 am - 4:00 pm
PERSONERÍA DELEGADA PARA LA DEFENSA Y PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS HUMANOS
Orientación y seguimiento a los derechos de petición y requerimientos ciudadanos. Sensibilización, promoción, protección y garantía de derechos humanos con enfoque diferencial de sujetos de especial protección constitucional, entre ellos, población étnica, personas privadas de la libertad, habitantes de y en calle, migrantes, reclutamiento, población de lesbianas, gais, bisexuales, transexuales e intersexuales, trabajadoras sexuales, actividades sexuales pagadas y prevención en trata de personas
Cra 43 No 25B-17 P 6 - Centro de Atención a la Comunidad, CAC
3820450 ext. 5246 - 5247
Lunes a Viernes 7:00 am - 4:00 pm
PERSONERÍA DELEGADA PARA LA DEFENSA Y PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR
Asistencia en la reclamación directa y orientación frente a la acción de protección al consumidor.
Cra 43 No 25B-17 P 7 - Centro de Atención a la Comunidad
3820450 ext. 7764-7740
Lunes a Viernes 7:00 am - 4:00 pm
DIRECCIÓN DE CONCILIACIÓN Y MECANISMOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Orientación en temas relacionados, radicación de solicitudes de conciliación, declaración de unión marital de hecho, audiencias de conciliación (incluye entrega de constancia), entrega de copias auténticas de expediente
Carrera 43 No. 25b- 17 piso 2
3820450 ext 5121 -5122 - 5150
* Radicación de Solicitudes de Conciliación y Orientación Lunes a Viernes de 7:00 a.m - 1:00 p.m * Entrega de Copias de Expedientes y Constancias Martes y Viernes de 1:00 p.m - 6:00 pm. y Jueves de 7:00 a.m - 12:00 m (Este servicio tambien se presta haciendo la solicitud al correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.) * Audiencias de Conciliación: Horario bajo cita asignada al momento de radicar la solicitud. * Radicación de Solicitudes de Conciliación Virtual: Este servicio se presta haciendo la solicitud para audiencia virtual al correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
PERSONERÍA DELEGADA PARA LA ASISTENCIA EN ASUNTOS JURISDICCIONALES
Orientación Jurídica, elaboración de Tutelas, incidentes de desacato, impugnaciones, vigilancias especiales y acciones populares.
Cra 43 No 25B-17 P 3 - Centro de Atención a la Comunidad
3820450 ext 7799 -7759
Lunes a Viernes 7:00 am - 4:00 pm
PERSONERÍA DELEGADA PARA ASUNTOS PENALES II
Orientación jurídica, atención de requerimientos ciudadanos, intervención en audiencias, asistencia a diligencias, intervención ante despachos de Fiscalía, revisión de procesos procesos y visita a las celdas de reflexión.
Cra 43 No 25B-17 P 7 - Centro de Atención a la Comunidad
3820450 ext. 7930-7931
Lunes a Viernes 7:00 am - 4:00 pm
PERSONERÍA DELEGADA PARA ASUNTOS PENALES I
Orientación jurídica, atención de requerimientos ciudadanos, intervención en audiencias, asistencia a diligencias, intervención ante despachos de Fiscalía, revisión de procesos y visita a las celdas de reflexión.
Cra 43 No 25B-17 P 5 - Centro de Atención a la Comunidad
3813000 ext. 7121-7120
Lunes a Viernes 7:00 am - 4:00 pm
PERSONERÍA DELEGADA PARA LA FAMILIA Y SUJETOS DE ESPECIAL PROTECCIÓN CONSTITUCIONAL
Orientación jurídica, acompañamiento a audiencias, atención de requerimientos ciudadanos, revisión de procesos, intervención en comisarias.
Cra 43 No 25B-17 P 5 - Centro de Atención a la Comunidad
3820450 ext. 5257 A 5264
Lunes a Viernes 7:00 am - 4:00 pm
PERSONERÍA DELEGADA PARA ASUNTOS POLICIVOS Y CIVILES
1. Orientación jurídica, atención de requerimientos ciudadanos, acompañamiento a audiencias y diligencias de desalojo; revisión de procesos que cursan en juzgados civiles municipales de Bogotá.
2. Intervención ante la Subdirección de contravenciones de la Secretaria Distrital de Movilidad.
3. intervención ante las Autoridades Administrativas Especiales de Policia, a fin de verificar el cumplimiento oportuno de los fallos proferidos por éstas y en caso de mora u omisión, solicitar las investigaciones y sanciones pertinentes. ( Numeral 4, artículo 49, Acuerdo No. 755 del 2019).
Cra 43 No 25B-17 PISO 7° - Centro de Atención a la Comunidad
3813000 ext. 7941 - 7942
Lunes a Viernes 7:00 am - 4:00 pm
Personerías Locales
Los objetivos principales de las Personerías Locales son:
Defensa
Promoción y protección de los derechos humanos
Veeduría ciudadana
Ministerio público
Bogotá cuenta con 20 personerías locales distribuidas a lo largo de la ciudad, una por localidad para garantizar el fácil acceso al ciudadano. En el siguiente cuadro encontrará la información de contacto de cada personería local:
Personería Local Información Básica 1 Usaquén Dirección: Calle 121 No. 7A – 29 Piso 2
Teléfono: (571) 6 29 61 69 - (571) 3 82 04 50/80 Ext. 7835 - 7840 - 7836
Código Postal: 110111
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Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
2 Chapinero Dirección: Calle 57 No. 8B – 05 Interior 4 y 6 Centro la Previsora Etapa III
Teléfono: (571) 2 49 28 21 - (571) 3 82 04 50/80 Ext. 7807 - 7808 - 7809
Código Postal: 110231
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Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
3 Santa Fé Dirección: Carrera 7 No. 17 - 75 Local 6
Teléfono: (571) 3 42 52 84 - Conmutador 3820450/80 Ext.7311, 7315, 7991
Código Postal: 110321
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4 San Cristóbal Dirección: Avenida 1 de Mayo No. 1 – 40 Sur
Teléfono: (571) 3 62 04 03 - (571) 3 82 04 50/80
Ext. 7821 - 7822 - 7823
Código Postal: 110411
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5 Usme Dirección: Calle 137 C No. 2A – 37 Sur
Teléfono: (571) 7 70 81 13 - (571) 3 82 04 50/80 Ext. 7802 - 7801 - 7805
Código Postal: 110541
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6 Tunjuelito Dirección: Carrera 11B N° 51-43 sur
Teléfono: (571) 7 69 21 67 / 2 79 83 86 - (571) 3 82 04 50/80 Ext. 7828 - 7826 - 7827
Código Postal: 111831
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Lunes a Viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m.
7 Bosa Dirección: Calle 60 Sur No. 80D – 48
Teléfono: (571) 7 75 27 76 - (571) 7 19 01 10 - (571) 3 82 04 50/80
Ext. 7815 - 7816 - 7820 - 7873 - 7833
Código Postal: 110731
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8 Kennedy Dirección: Calle 40 Sur No. 77A – 52 Piso 1
Teléfono: (571) 4 52 40 08 - (571) 4 51 84 11
(571) 3 82 04 50/80 Ext. 7844 - 7842 - 7843
Código Postal: 110851
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Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
9 Fontibón Dirección: Carrera 100 No. 22J - 28
Teléfono: (571) 2 67 28 88 - (571) 3 82 04 50/80 Ext. 7849 - 7858 - 7848
Fax: (571) 2 67 40 23
Código Postal: 110911
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10 Engativá Dirección: Calle 55 No. 71 -01 - Barrio Normandia
Teléfono: (571) 2 95 51 73 - (571) 3 82 04 50/80 Ext. 7866 - 7867 - 7868
Código Postal: 111051
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11 Suba Dirección: Calle 146 C No. 92 - 78
Teléfono: (571) 6 85 44 75 - (571)3 82 04 50/80 Ext. 7825 - 7875 - 7885
Código Postal: 111156
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Lunes a Viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m.
12 Barrios Unidos Dirección: Calle 74 A No. 62 – 43
Teléfono: (571) 6 30 41 43 - (571) 3 82 04 50/80 Ext. 7830 - 7831 - 7832
Código Postal: 111211
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13 Teusaquillo Dirección: Carrera 19 No. 39 B - 59
Teléfono: (571) 3 82 04 50/80 Ext. 7985 - 7986
Código Postal: 111311
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Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
14 Mártires Dirección: Calle 17 No 28A – 84 Local 1
Teléfono: (571) 2 37 31 40
Código Postal: 111411
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Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
15 Antonio Nariño Dirección: Carrera 16 sur No. 15-16
Teléfono: (571) 3 61 42 22 - (571) 3 82 04 50/80 Ext. 7874 - 7873 - 7872
Código Postal: 111511
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Lunes a Viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m.
16 Puente Aranda Dirección: Carrera 31 No. 4 – 05 Esquina
Teléfono: (571) 3 64 84 60 Ext. 262 - (571) 3 82 04 50/80 Ext. 7971 - 7992
Código Postal: 111611
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Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
17 Candelaria Dirección: Calle 12C No. 2 – 53
Teléfono:(571) 3416154 - (571) 3 82 04 50 Ext. 7890
Código Postal: 111711
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Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
18 Rafael Uribe Uribe Dirección: Carrera 24 No. 27 - 65 sur
Teléfono: (571) 3 61 60 50 - (571) 3 82 04 50/80 Ext. 7810 - 7845 - 7850
Código Postal: 111811
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Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
19 Ciudad Bolívar Dirección: Diagonal 62 sur No. 20F – 20
Teléfono: (571) 7 79 25 36 - (571) 3 82 04 50/80
Ext. 7978 - 7976 - 7977 - 7979
Código Postal: 111921
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Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sumapaz Dirección: Calle 19 Sur No. 69 C - 17
Teléfono: (571) 3 82 04 50/80 Ext. 7870-7880
Código Postal: 110831
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Lunes a Viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m.
Asistencia Jurídica al Ciudadano
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Orientación Jurídica, elaboración de Tutelas , incidentes de desacato, impugnaciones, Derechos de Peticion.
Asistencia Jurídica al Ciudadano Información Básica Delegada para la Asistencia Jurídica al Ciudadano Dirección: Carrera 43 No. 25B-17
Teléfonos: (571) 3 82 04 50 Ext 7720-7756-7757-7759-7765-7766-7769-7729-7730-7731-7732-7733-7734-7768
Código Postal:111321
Horario de Atención: Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m
Supercade Carrera 30 - CAD Dirección: Carrera 30 No. 25 - 90 Módulo D
Teléfonos: (571) 3 50 77 12
Código Postal:111311
Horario de Atención: Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m
Supercade Américas Dirección: Av. Carrera 86 No. 43 - 55 Sur Módulo D
Teléfonos: (571) 4 51 07 11
Código Postal:110881
Horario de Atención: Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m
Supercade Suba
Dirección: Calle 146 A No. 105 - 95 Módulo D
Teléfonos: (571) 6 81 89 87
Código Postal:111161
Horario de Atención: Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m
Supercade Bosa Dirección: Calle 57 Q Sur No. 72D - 94
Teléfonos: (571) 2 08 36 00
Código Postal:110741
Horario de Atención: Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m
Supercade 20 de Julio Dirección: Cra. 5 A No. 30D - 20 Sur
Teléfonos: (571) 3 72 06 82
Código Postal:110421
Horario de Atención: Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m
Supercade Fontibón Dirección: Diagonal 16 No. 104 - 51 Módulo 25
Teléfonos: (571) 4 22 6956
Código Postal:110921
Horario de Atención: Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m
Centro de conciliación
Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Orientación en temas relacionados, radicación de solicitudes de conciliación, declaración de unión marital de hecho y audiencias de conciliación (incluye entrega de constancia) * Audiencias de Conciliación: Horario bajo cita asignada al momento de radicar la solicitud. * No se presta servicio de entrega de copias de expedientes
Centro de Conciliación Información Básica Dirección Centro de Conciliación Dirección: Carrera 43 No. 25 B – 17 Piso 2
Teléfonos: (571) 3 82 04 50 Ext. 5121 - 5122 -5125 - 5150
Horario de atención: Lunes a viernes - 7:00 a.m a 4:00 p.m
Horario de radicación solicitudes de conciliación: 7:00 a.m a 2:00 p.m.
Casa de Justicia - Usme Dirección: Calle 137C # 13-51 sur piso 3
Teléfono: (571) 7 70 87 91
Código Postal:111711
Horario de Atención: Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 1:00 p.m
Horario Radicación Solicitudes de Conciliación: 8:00 a.m. a 1:00 p.m
Casa de Justicia - Mártires Dirección: Carrera 21 No. 14 – 75 Piso 3
Teléfono: (571) 2 01 22 64
Código Postal:111411
Horario de Atención: Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 1:00 p.m
Horario Radicación Solicitudes de Conciliación: 8:00 a.m. a 1:00 p.m
Casa de Justicia Ciudad Bolívar Dirección: Diagonal 62 No. 20 F - 20 Sur Piso 2
Teléfono: (571) 7 17 51 99
Código Postal:111941
Horario de Atención: Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 1:00 p.m
Horario Radicación Solicitudes de Conciliación: 8:00 a.m. a 1:00 p.m
S.A.U. Suba Dirección: Calle 133 No. 101 C-09 Piso 2
Teléfonos: (571) 6 83 45 96
Código Postal:111131
Horario de Atención: Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 1:00 p.m
Horario Radicación Solicitudes de Conciliación: 8:00 a.m. a 1:00 p.m
Supercade Carrera 30 - CAD Dirección: Carrera 30 No. 25 - 90 Módulo D
Teléfonos: (571) 2 68 84 07 • (571) 3 50 90 81
Código Postal:111311
Horario de Atención: Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 1:00 p.m
Horario Radicación Solicitudes de Conciliación: 8:00 a.m. a 1:00 p.m
Supercade Américas Dirección: Av. Carrera 86 No. 43 - 55 Sur Módulo D
Teléfonos: (571) 4 51 29 49
Código Postal:110881
Horario de Atención: Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 1:00 p.m
Horario Radicación Solicitudes de Conciliación: 8:00 a.m. a 1:00 p.m
Supercade Suba Dirección: Calle 145 # 103 B - 90 módulo 94
Teléfonos: (571) 6 81 89 83
Código Postal:111161
Horario de Atención: Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 1:00 p.m
Horario Radicación Solicitudes de Conciliación: 8:00 a.m. a 1:00 p.m
Supercade 20 de Julio Dirección: Cra. 5 A No. 30D - 20 Sur
Teléfonos: (571) 3 72 06 91 • (571) 3 72 06 82
Código Postal:110421
Horario de Atención: Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 1:00 p.m
Horario Radicación Solicitudes de Conciliación: 8:00 a.m. a 1:00 p.m
Unidades de Reacción Inmediata
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Orientación jurídica, atención de requerimientos ciudadanos, intervención en audiencias, asistencia a diligencias, intervención ante despachos de Fiscalía, revisión de procesos procesos y visita a las celdas de reflexión.
Dependencia Información Básica U.R.I. Kennedy Dirección: Carrera 69 No. 36-70 Sur Barrio Carvajal
Teléfono: (571) 7 11 27 05/ 7 11 18 35 Ext 1040-1025
Código Postal: 110841
Horario de Atención: Lunes a Domingo: 7:00 a.m. a 7:00 p.m
(La intervención de los Agentes del Ministerio Público se realiza de manera virtual)
U.R.I. Granja - Engativá Dirección: Cra 78 A # 77A - 62
Teléfono: (571) 4 30 33 18 / 2 23 15 94
Código Postal: 111051
Horario de Atención: Lunes a Domingo 7:00 a.m. a 7:00 p.m
(La intervención de los Agentes del Ministerio Público se realiza de manera virtual)
U.R.I. Ciudad Bolívar - Tunjuelito Dirección: Av Caracas Calle 51 sur #7-74 Piso 4
Teléfono: (571) 7 69 49 37
Código Postal: 110621
Horario de Atención: Lunes a Domingo: 7:00 a.m. a 7:00 p.m
(La intervención de los Agentes del Ministerio Público se realiza de manera virtual)
U.R.I. Paloquemao - Puente Aranda
Dirección: Carrera 40 # 10 A - 08 San Andresito de la 38
Teléfono: (571) 3 64 73 33 Ext. 1301
Código Postal: 111611
Horario de Atención: Lunes a Domingo: 7:00 a.m. a 7:00 p.m
(La intervención de los Agentes del Ministerio Público se realiza de manera virtual)
U.R.I. Usaquén - Toberín Dirección:Carrera 27 No. 18-41 piso1 Edificio Antiguo DAS
Teléfono: (571)
Código Postal: 111411
Horario de Atención: Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m
(La intervención de los Agentes del Ministerio Público se realiza de manera virtual)
Centros Locales de Atención a Víctimas
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Dependencia Información Básica CLAV Chapinero Dirección: Calle 63 #15-58
Teléfono: (571) 3 46 17 16
Código Postal: 111221
Horario de Atención: Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m
CLAV Patio Bonito Dirección: Carrera 87 # 5 B - 21
Teléfono: (571) 2 73 32 43
Código Postal: 110871
Horario de Atención: Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m
CLAV Lucero Bajo Dirección: Carrera 17 # 69 A - 32 Sur - Plaza de Mercado los Luceros
Teléfono: (571) 7 65 24 51
Código Postal: 111961
Horario de Atención: Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m
Punto de Atención Terminal de Transportes Dirección: Calle 22C # 68 F-37 Módulo 5 Local 103 - El Salitre
Teléfono: (571) 4 28 90 02
Código Postal: 110931
Horario General: Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 4:00 p.m
CLAV Bosa Dirección: Calle 69 A Sur # 92 - 47Antiguo Centro Habitar Metrovivienda
Teléfono: (571) 7 27 94 30
Código Postal: 110721
Horario de Atención: Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m
CLAV La Gaitana Dirección: Transversal 126 # 133 -32
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