Personería de Bogotá - Puntos de Atención

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Puntos de Atención

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Centro de Atención a la Comunidad

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Centro de Atención a la Comunidad:

Horario Edificio CAC Horario de entrega de turnos: Lun a Vie de 7:00 a.m. a 3:00 pm Con observancia del aforo permitido

PERSONERÍA DELEGADA PARA LA DEFENSA Y PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR

Asistencia en la reclamación directa y orientación frente a la acción de protección al consumidor.

Carrera 8 No 20-56 Centro de Atención a la Comunidad, CAC Módulos 21 y 22.

Sin Línea Telefónica

Horario Centro de Atención a la Comunidad CAC Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Horario de entrega de turnos: Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 3:00 pm

DIRECCIÓN DE CONCILIACIÓN Y MECANISMOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Orientación en temas relacionados, radicación de solicitudes de conciliación, declaración de unión marital de hecho, audiencias de conciliación (incluye entrega de constancia), entrega de copias auténticas de expediente

Carrera 8 No. 20-56 Centro de Atención a la Comunidad

(601) 3820450

* Radicación de Solicitudes de Conciliación y Orientación Lunes a Viernes Horario de entrega de turnos: Lun a Vie de 7:00 a.m. a 3:00 pm * Entrega de Copias de Expedientes y Constancias Martes y Jueves de 7:00 a.m - 2:00 pm * Audiencias de Conciliación: Horario bajo cita asignada al momento de radicar la solicitud

PERSONERÍA DELEGADA PARA LA ASISTENCIA EN ASUNTOS JURISDICCIONALES

Orientación Jurídica, elaboración de Tutelas, incidentes de desacato, impugnaciones, vigilancias especiales y acciones populares.

Carrera 8 No. 20-56 - Centro de Atención a la Comunidad

(601) 3820450 ext 7719, 7720, 7721, 7726,7731, 7732, 7733, 7747, 7749, 7750, 7751, 7753, 7756, 7757, 7759, 7763, 7765, 7768

Lunes a Viernes 7:00 am - 4:00 pm

PERSONERÍA DELEGADA PARA ASUNTOS PENALES II

Orientación jurídica, atención de requerimientos ciudadanos, intervención en audiencias, asistencia a diligencias, intervención ante despachos de Fiscalía, revisión de procesos procesos y visita a las celdas de reflexión.

Carrera 8 No. 20-56 - Centro de Atención a la Comunidad

(601 3820450 ext. 7932

Horario Edificio CAC Horario de entrega de turnos: Lun a Vie de 7:00 a.m. a 3:00 pm Con observancia del aforo permitido

PERSONERÍA DELEGADA PARA ASUNTOS PENALES I

Orientación jurídica, atención de requerimientos ciudadanos, intervención en audiencias, asistencia a diligencias, intervención ante despachos de Fiscalía, revisión de procesos y visita a las celdas de reflexión.

Carrera 8 No. 20-56 - Centro de Atención a la Comunidad

(601) 3813000 ext. 7921-7922

Horario Edificio CAC Lunes a viernes de 7:00 am a 4:00 pm Horario de entrega de turnos: Lun a Vie de 7:00 a.m. a 3:00 pm Con observancia del aforo permitido

PERSONERÍA DELEGADA PARA LA FAMILIA Y SUJETOS DE ESPECIAL PROTECCIÓN CONSTITUCIONAL

Orientación jurídica, acompañamiento a audiencias, atención de requerimientos ciudadanos, revisión de procesos, intervención en comisarias.

Carrera 8 No. 20-56- Centro de Atención a la Comunidad módulos 1 y 2

(601) 3820450 ext. 5257-5261-5264

Horario Edificio CAC Lunes a viernes de 7:00 am a 4:00 pm Horario de entrega de turnos: Lun a Vie de 7:00 a.m. a 3:00 pm Con observancia del aforo permitido

PERSONERÍA DELEGADA PARA ASUNTOS POLICIVOS Y CIVILES

1. Orientación jurídica, atención de requerimientos ciudadanos, acompañamiento a audiencias y diligencias de desalojo; revisión de procesos que cursan en juzgados civiles municipales de Bogotá.

2. Intervención ante la Subdirección de contravenciones de la Secretaria Distrital de Movilidad.

3. intervención ante las Autoridades Administrativas Especiales de Policia, a fin de verificar el cumplimiento oportuno de los fallos proferidos por éstas y en caso de mora u omisión, solicitar las investigaciones y sanciones pertinentes. ( Numeral 4, artículo 49, Acuerdo No. 755 del 2019).

Carrera 8 No. 20-56 - Centro de Atención a la Comunidad Módulo 34

(601) 3820450/80 Ext: 7940-7941-7942

Horario Edificio CAC Horario de entrega de turnos: Lun a Vie de 7:00 a.m. a 3:00 pm Con observancia del aforo permitido

Personerías Locales

Los objetivos principales de las Personerías Locales son:

Defensa

Promoción y protección de los derechos humanos

Veeduría ciudadana

Ministerio público

Bogotá cuenta con 20 personerías locales distribuidas a lo largo de la ciudad, una por localidad para garantizar el fácil acceso al ciudadano. En el siguiente cuadro encontrará la información de contacto de cada personería local:

	Personería Local	Información Básica
1	Usaquén	Dirección: Cra 7 C # 125 - 21 Teléfono: (601) 6 29 61 69 - (601) 3 82 04 50/80 Ext. 7835 - 7840 - 7836 Código Postal: 110111 E-mail:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
2	Chapinero	Dirección: Calle 57 No. 8B – 05 Interior 4 y 6 Centro la Previsora Etapa III Teléfono: (601) 2 49 28 21 - (601) 3 82 04 50/80 Ext. 7807 - 7808 - 7809 Código Postal: 110231 E-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
3	Santa Fé	Dirección: Centro de Atención a la Comunidad (C.A.C.) Dirección: Carrera 8 No. 20-56, sótano. Teléfono: (601) 3 42 52 84 - Conmutador 3820450/80 Ext.7311, 7315, 7991 Código Postal: 110321 E-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
4	San Cristóbal	Dirección: Avenida 1 de Mayo No. 1 – 40 Sur Teléfono: (601) 3 62 04 03 - (601) 3 82 04 50/80 Ext. 7821 - 7822 - 7823 Código Postal: 110411 E-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
5	Usme	Dirección: Calle 137 C No. 2A – 37 Sur Teléfono: (601) 7 70 81 13 - (601) 3 82 04 50/80 Ext. 7802 - 7801 - 7805 Código Postal: 110541 E-mail:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
6	Tunjuelito	Dirección: Carrera 11B N° 51-43 sur Teléfono: (601) 7 69 21 67 / 2 79 83 86 - (601) 3 82 04 50/80 Ext. 7828 - 7826 - 7827 Código Postal: 111831 E-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
7	Bosa	Dirección: Calle 60 Sur No. 80D – 48 Teléfono: (601) 7 75 27 76 - (601) 7 19 01 10 - (601) 3 82 04 50/80 Ext. 7815 - 7816 - 7820 - 7873 Código Postal: 110731 E-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
8	Kennedy	Dirección: Carrera 77 # 36 A 22 sur Teléfono: (601) 4 52 40 08 - (601) 4 51 84 11 (601) 3 82 04 50/80 Ext. 7844 - 7842 - 7843 Código Postal: 110851 E-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
9	Fontibón	Dirección: Carrera 100 No. 22J - 28 Teléfono: (601) 2 67 28 88 - (601) 3 82 04 50/80 Ext. 7849 - 7858 - 7848 Fax: (601) 2 67 40 23 Código Postal: 110911 E-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
10	Engativá	Dirección: Calle 55 No. 71 -01 - Barrio Normandia Teléfono: (601) 2 95 51 73 - (601) 3 82 04 50/80 Ext. 7866 - 7867 - 7868 Código Postal: 111051 E-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
11	Suba	Dirección: Transversal 88 # 145-73 Teléfono: (601 6 85 44 75 - (601)3 82 04 50/80 Ext. 7825 - 7885 Código Postal: 111156 E-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
12	Barrios Unidos	Dirección: Calle 74 A No. 62 – 43 Teléfono: (601) 6 30 41 43 - (601) 3 82 04 50/80 Ext. 7830 - 7831 - 7832 - 7833 Código Postal: 111211 E-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
13	Teusaquillo	Dirección: Calle 40 # 18A-27 . Barrio la Soledad Teléfono: (601) 3 82 04 50/80 Ext. 7985 - 7986 Código Postal: 111311 E-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
14	Mártires	Dirección: Carrera 29 A bis No. 22 C – 45. Locales 36 -37 Teléfono: (601) 2373140 - (601) 3820450/80 Ext. 7995, 7994 Código Postal: 111411 E-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
15	Antonio Nariño	Dirección: Carrera 16 sur No. 15-16 Teléfono: (601) 3 61 42 22 - (601) 3 82 04 50/80 Ext. 7874 - 7873 - 7872 Código Postal: 111511 E-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
16	Puente Aranda	Dirección: Carrera 31 No. 4 – 05 Esquina Telefono: (601) 3 64 84 60 247 6889 Ext. 262  -  (601) 3 82 04 50/80 Ext. 7971 - 7992 Código Postal: 111611 E-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
17	Candelaria	Dirección: Calle 12C No. 2 – 53 47 Teléfono:(601) 3416154 - (601) 3 82 04 50 Ext. 7890 Código Postal: 111711 E-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
18	Rafael Uribe Uribe	Dirección: Carrera 24 No. 27 - 65 sur Teléfono: (601) 3 61 60 50 - (601) 3 82 04 50/80 Ext. 7810 - 7845 - 7850 Código Postal: 111811 E-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
19	Ciudad Bolívar	Dirección: Diagonal 62 sur No. 20F – 20 Teléfono: (601) 7 79 25 36 - (601) 3 82 04 50/80 Ext. 7978 - 7976 - 7977 - 7979 Código Postal: 111921 E-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
	Sumapaz	Centro de Atención a la Comunidad (C. A. C.) Dirección: Carrera 7 No. 20-03, piso 13. Teléfono: (601) 3 82 04 50/80 Ext. 7870-7880 Código Postal: 110831 E-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

Asistencia en Asuntos Jurisdiccionales

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Orientación Jurídica, elaboración de Tutelas , incidentes de desacato, impugnaciones, Derechos de Peticion.

Asistencia en Asuntos Jurisdiccionales al Ciudadano	Información Básica
Personería Delegada para la Asistencia en Asuntos Jurisdiccionales	Dirección: Carrera 8 No. 20-56 - Centro de Atención a la Comunidad Teléfonos: 601) 3820450 ext 7719, 7720, 7721, 7726,7731, 7732, 7733, 7747, 7749, 7750, 7751, 7753, 7756, 7757, 7759, 7763, 7765, 7768 Código Postal:111321 Horario de Atención: Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m
Supercade Carrera 30 - CAD	Dirección: AV. Carrera 30 No. 25 -90 Modulo 157 Teléfonos: (601) 2688407 Código Postal:111311 Horario de Atención: Lunes a Viernes 7:00 am - 2:00 pm (Entrega de Turnos)
Supercade Américas	Dirección: Av. Carrera 86 No. 43 - 55 Sur Modulo 93 Teléfonos: (601) 4512949 Código Postal:110881 Horario de Atención: Lunes a Viernes 7:00 am - 2:00 pm (Entrega de Turnos)
Supercade Suba	Dirección: Av. Calle 145 No. 103B - 90 Modulo 90 Teléfonos: (601) 6818983 Código Postal:111161 Horario de Atención: Lunes a Viernes 7:00 am - 2:00 pm (Entrega de Turnos)
Supercade Bosa	Dirección: Avenida Calle 57 R Sur No. 72 D -12 Modulo 70 Teléfonos: Sin Línea Telefónica Código Postal:110741 Horario de Atención: Lunes a Viernes 7:00 am - 2:00 pm (Entrega de Turnos)
Supercade 20 de Julio	Dirección: Carrera 5A No. 30C - 20 Sur Modulo 56 Teléfonos: (601) 3 72 06 82 Código Postal:110421 Horario de Atención: Lunes a Viernes: Lunes a Viernes 7:00 am - 2:00 pm (Entrega de Turnos)
Supercade Manitas	Dirección: Carrera 18 L No. 70B – 50 Sur Teléfonos:Sin Línea Telefónica Horario de Atención: Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m

Centro de Conciliación

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Orientación en temas relacionados, radicación de solicitudes de conciliación, declaración de unión marital de hecho y audiencias de conciliación (incluye entrega de constancia) * Audiencias de Conciliación: Horario bajo cita asignada al momento de radicar la solicitud. * No se presta servicio de entrega de copias de expedientes

Centro de Conciliación	Información Básica
Dirección Centro de Conciliación	Dirección: Carrera 8 No. 20-56 Teléfonos: (601) 3 82 04 50 Ext. 5121 - 5122 -5125 - 5150 Horario de atención: Lunes a viernes - 7:00 a.m a 4:00 p.m Horario de radicación solicitudes de conciliación: 7:00 a.m a 2:00 p.m.
Supercade Carrera 30 - CAD	Dirección: Carrera 30 No. 24 - 90 Módulo D Teléfonos: (601) 2 68 84 07 • (601) 3 50 90 81 Código Postal:111311 Horario de Atención: Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m Horario Radicación de Solicitud de Conciliación de 7:00 a 2:00 p.m.
Supercade Américas	Dirección: Av. Carrera 86 No. 43 - 55 Sur Teléfonos: (601) 4 51 29 49 Código Postal:110881 Horario de Atención: Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m Horario Radicación Solicitudes de Conciliación: 7:00 a.m. a 2:00 p.m
Supercade Suba	Dirección: Calle 146A # 105 - 95 Teléfonos: (601) 6 81 89 83 Código Postal:111161 Horario de Atención: Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m Horario de Radicación de Solicitud de Conciliación de 7:00 a 2:00 p.m.
Supercade 20 de Julio	Dirección: Cra. 5 A No. 30D - 20 Sur Teléfonos: (601) 3 72 06 91 • (601) 3 72 06 82 Código Postal:110421 Horario de Atención: Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m Horario de Radicación de Solicitud de Conciliación de 7:00 a 2:00 p.m.
Supercade Bosa	Dirección: Calle 57 R Sur No. 72D - 12 Teléfonos: (601) 2 08 36 00 Código Postal:110741 Horario de Atención: Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m Horario de Radicación de Solicitud de Conciliación de 7:00 a 2:00 p.m.
Cade Servitá	Dirección: Calle 165 No. 7 - 52 Teléfonos: (601) 3813000 * Radicación de Solicitudes de Conciliación Presencial: Lunes a Jueves de 7:00am - 12:00 pm * Audiencias de Conciliación: Horario bajo cita asignada al momento de radicar la solicitud. * No se presta servicio de entrega de copias de expedientes

Unidades de Reacción Inmediata

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Orientación jurídica, atención de requerimientos ciudadanos, intervención en audiencias, asistencia a diligencias, intervención ante despachos de Fiscalía, revisión de procesos procesos y visita a las celdas de reflexión.

Dependencia	Información Básica
U.R.I. Kennedy	Dirección: Carrera 69 No. 36-70 Sur Barrio Carvajal Teléfono: Sin Línea Telefónica Código Postal: 110841 Horario de Atención: Lunes a Domingo 7:00 am - 7:00 pm (La atención de los Agentes del Ministerio Público se realiza: Presencial hasta las 3:00p.m. los Lunes, Martes, Miércoles, Jueves y Viernes.- Sábado y Domingo: Virtual )
U.R.I. Granja - Engativá	Dirección: Cra 78 A # 77A - 62 Teléfono: Sin Línea Telefónica Código Postal: 111051 Horario de Atención: Lunes a Domingo 7:00 am - 7:00 pm (La atención de los Agentes del Ministerio Público se realiza: Presencial hasta las 3:00p.m. los Lunes, Martes, Miércoles, Jueves y Viernes.- Sábado y Domingo: Virtual )
U.R.I. Ciudad Bolívar - Tunjuelito	Dirección: Av Caracas Calle 51 sur #7-74 Piso 4 Teléfono: Sin Línea Telefónica Código Postal: 110621 Horario de Atención: Lunes a Domingo 7:00 am - 7:00 pm (La atención de los Agentes del Ministerio Público se realiza: Presencial hasta las 3:00p.m. los Lunes, Martes, Miércoles, Jueves y Viernes.- Sábado y Domingo: Virtual )
U.R.I. Paloquemao - Puente Aranda	Dirección: Carrera 40 # 10 A - 08 San Andresito de la 38 Teléfono: Sin Línea Telefónica Código Postal: 111611 Horario de Atención: Lunes a Domingo 7:00 am - 7:00 pm (La atención de los Agentes del Ministerio Público se realiza: Presencial hasta las 3:00p.m. los Lunes, Martes, Miércoles, Jueves y Viernes.- Sábado y Domingo: Virtual )
U.R.I. Usaquén - Toberín	Dirección:Carrera 27 No. 18-41 piso1 Edificio Antiguo DAS Teléfono: Sin Línea Telefónica Código Postal: 111411 Horario de Atención: Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m (La intervención de los Agentes del Ministerio Público se realiza de manera virtual)
U.R.I. Campo Verde - Bosa	Dirección: Calle 85 sur No. 94 - 35 Teléfono: Sin Línea Telefónica Código Postal: 111411 Horario de Atención: Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m (La intervención de los Agentes del Ministerio Público se realiza de manera virtual)

Centro de encuentro para la paz y la integración local de víctimas

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Dependencia

Información Básica

Centro de encuentro para la paz y la integración local de víctimas

del conflicto armado interno Kennedy - Patio Bonito

Dirección: Carrera 87 No. 5 B - 21 Sur (CADE) B. Patio Bonito Piso 2 Oficina 13