La Personería de Bogotá D.C., como guardiana de derechos de los ciudadanos se permite informar a la opinión pública: 

• Destacamos el avance de la Administración Distrital en la ampliación de las cámaras interconectadas al interior del Sistema Público de Transporte Masivo con el “Centro de Comando, Control, Comunicaciones y Computo (C4)”, situación que se evidenció en visita administrativa del 23 de junio de 2022.

De acuerdo con los llamados de este Órgano de Control en los últimos 10 meses, la Administración Distrital amplió el número de estaciones monitoreadas de 25 a 122, de un total de 140. Monitoreo que realiza a través de 1.276 cámaras instaladas en esas 122 estaciones del componente troncal, que son las únicas que están interconectadas con el C4.

Fuente: Construcción Propia. Datos suministrados por la Administración Distrital en visitas administrativas.

Reiteramos que es importante continuar con la implementación de acciones que permitan mejorar la seguridad ciudadana en la Capital, considerando que la ocurrencia de delitos dentro del Sistema Público de Transporte Masivo presenta un aumento en el 2022:

Fuente: Boletín de Indicadores de Seguridad Mayo 2022. Cálculos realizados por la SDSCJ con información de SIEDCO de la DIJIN - POLICÍA NACIONAL. Información extraída el 2022-06-14. Elaborado por Oficina de Análisis de Información y Estudios Estratégicos SDSCJ.

• En visita administrativa de este jueves 23 de junio de 2022, la Personería de Bogotá sigue evidenciando que la interconexión de cámaras al interior de los buses y demás vehículos con el C4, presenta problemas técnicos de compatibilidad con el software, lo cual imposibilita la integración interinstitucional para una reacción oportuna frente a la ocurrencia de delitos.

El Centro de Gestión de Transmilenio visualiza el funcionamiento del Sistema Integrado de Transporte Masivo a través de las cámaras de los automotores troncales y zonales, pero esto no significa que las más de 30.000 cámaras con las que cuenta se encuentren interconectadas con el corazón de la seguridad de Bogotá - C4, desde donde las autoridades competentes toman las decisiones en tiempo real para actuar ante situaciones de emergencia.

• La Personería de Bogotá advierte que el usuario web (NVR) que le permite al C4 acceder a la imagen de las cámaras continúa en prueba piloto de conexión, como se evidenció nuevamente en la visita administrativa de este jueves.

• El registro fílmico de las cámaras es un material que puede ser usado por la autoridad competente para investigar, judicializar y/o desarticular las estructuras criminales que delinquen en el transporte público. Reiteramos que su uso es relevante para el esclarecimiento de los hechos.

Invitamos a la ciudadanía víctima de actos delincuenciales a contribuir con su denuncia como un aporte a la seguridad ciudadana. 

• Insistimos en la importancia de fortalecer los tiempos de reacción mediante un trabajo interinstitucional que amplíe las capacidades de respuesta e intervención para la reducción de los índices de criminalidad que se presentan actualmente en la Capital de la República. La seguridad de la ciudad requiere una colaboración armoniosa, acciones coordinadas entre las entidades del Distrito y las distintas autoridades, así como viabilizar estrategias integrales.

Bogotá, Junio 24 del 2022.