- “Demora al recoger a la señora Rubiela en la Autopista Norte violentó el derecho a la dignidad de la familia”: Personero.
- “No se puede ser tan indolente. Es una situación absurda. No es posible que una persona espere 4 o 5 horas a que recojan a su progenitora de un andén”, agregó.
- De 430 casosde Café Salud y Cruz Blanca, Personería tiene reportados 300 sin resolver.
- La vida de otra señora está comprometida ante la negativa de Confamiliar de realizarle una cirugía vascular llamada Valvulopatía, ordenada hace 7 meses.
- Mientras tanto, Café Salud desacata una tutela y pone en vilo la vida de un niño.
Hace dos semanas la Personería de Bogotá había advertido que existían más de 300 casosde las EPS Café Salud y Cruz Blanca sin resolver por demora en atención a pacientes y ahora se conoce la denuncia de la familia de Rubiela Chivará, fallecida ayer en un andén de la calle 116 con Autopista Norte, debido a una supuesta negligencia en su atención médica.
Ante estos hechos y la demora en recoger el cuerpo de la señora, el Personero Distrital, Ricardo María Cañón Prieto calificó la situación como absurda. “No se puede ser tan indolente.No es posible que una persona espere 4 o 5 horas a que recojan a su progenitora de un andén y la gente sólo mire. Necesitamos pedirle perdón a la familia de la señora que falleció. Se vulneró el derecho a la dignidad de su hijo, de su familia, de los bogotanos”, dijo.
Mientras tanto, los casos de negligencia que ponen en riesgo la vida de pacientes continúa. Por ejemplo, Raquel Calvo de Niño, de 78 años de edad, ya completa más de siete meses a la espera de que su EPS Comfamiliar le realice una Valvulopatía, una cirugía vascular que ayudaría a que su crisis cardiaca no tenga un desenlace fatal, denuncia la Personería de Bogotá.
Comfamiliar no autoriza dicha intervención y, por lo tanto, no hay fecha aún ni orden de cirugía y sólo le suministra un medicamento para la gastritis (Omeprazol) y otro para el colesterol (Lovastatina).
Pese a las múltiples llamadas de la Personería a dicha EPS, y a que el domicilio de la señora es en Chitaraque (Boyacá), la única vez que contestaron dijeron que la sede que podría manejar su caso está en Neiva, Huila.
Desde hace más de siete meses, cuando fue diagnosticada, ella ha presentado siete recaídas, cada vez más graves. En los hospitales que la han atendido le suministran medicina con la que logran estabilizarla y luego le dan de alta sin ningún otro tipo de seguimiento.
Debido a la negligencia y falta de atención inmediata y oportuna de Comfamiliar, el 16 de diciembre de 2015 la señora Raquel tuvo que ser hospitalizada una vez más en la Clínica Samaritana de Bogotá en donde, a la fecha, está a la espera de un traslado a una institución de IV Nivel para que le practiquen la cirugía, según manifestación escrita por parte de sus médicos tratantes. Su salud cada día está más débil y en graves condiciones.
Incumple tutela
Pese a una tutela del 16 de diciembre, elaborada por la Personería y fallada por el Juzgado 63 Civil Municipal, en la que se ordena dar el tratamiento y los medicamentos necesarios para la epilepsia focal que padece Carlos Stiwar López, de 14 años de edad, la EPS Café Salud no cumple con la orden judicial. El niño, que sufre la enfermedad desde hace 10 años, estaba afiliado a Saludcoop y desde hace cuatro años tiene problemas para recibir oportunamente el tratamiento. Ahora en Café Salud los inconvenientes continuaron.
El medicamento Keppra, indispensable para mantener estable y sin convulsiones al menor, no lo entregan; mas si presenta una crisis por falta del medicamento, la única institución que lo atendería sería la Clínica psiquiátrica Nuestra Señora de la Paz, centro de salud que a la fecha no tiene convenio con Café Salud. Adicional a esto, el menor no recibe los servicios de neurología pediátrica, psicoterapia, psicología y psiquiatría, ya que la EPS dice no tener agenda disponible.
Para completar, no ha sido posible interponer el incidente de desacato contra Café Salud porque los juzgados se encuentran en paro.
