- Con un aplicativo y en pocos pasos, los ciudadanos podrán acceder a esta herramienta digital creada por los guardianes de tus derechos.
- En 2021 la Personería de Bogotá brindó asesoría en la elaboración de 4.209 tutelas, 294 impugnaciones y 832 desacatos a ciudadanos en la Capital.
- La salud es uno de los derechos fundamentales que más reclaman los habitantes de la Capital de la República, al igual que los derechos a la vida y a la seguridad social.

Bogotá D.C., 27 de enero de 2022 @PersoneriaBta. Desde hoy, los habitantes del Distrito Capital podrán acceder más fácilmente al servicio de elaboración de tutelas, impugnaciones y desacatos a través de un aplicativo digital que lanzó la Personería de Bogotá.
El Personero Julián Pinilla Malagón, explicó que esta herramienta digital fue desarrollada para que todas las personas soliciten la elaboración de sus tutelas de manera electrónica como mecanismo de defensa de sus derechos.
“El aplicativo consiste en que el ciudadano pueda de manera clara, directa y expedita acudir a los servicios que brinda la Personería de Bogotá a través de una guía y tutorial general que le permita acceder a este mecanismo constitucional de protección de sus derechos”, explicó.
En la página web www.personeriabogota.gov.co se puede conocer el paso a paso para realizar la solicitud.
Paso a paso
Al ingresar a la web de la Personería, busque el ícono “Tutelas, impugnaciones y desacatos”, haga clic sobre el botón azul: solicitud de autorización para el tratamiento de datos personales. Lea la autorización y haga clic en aceptar, si está de acuerdo.
En la siguiente ventana, puede elegir entre las opciones tutela, impugnación o desacato, además elegir la temática en cada caso. La herramienta permite cargar todos los documentos requeridos para su trámite.
La Personería de Bogotá se pondrá en contacto con el usuario a través del correo electrónico suministrado y le guiará sobre la procedencia y los procesos siguientes a su solicitud.

Sobre el nuevo aplicativo tutelas en Línea
La acción de tutela es un mecanismo preferente, ágil e informal previsto en la Constitución de 1991 y sirve para reclamar ante las autoridades la protección de los derechos fundamentales.
Durante 2021 y con corte al 31 de diciembre, la Personería brindó asesoría en la elaboración de 4.209 tutelas, 294 impugnaciones y 832 desacatos. Los temas que más tutelaron los ciudadanos fueron: derecho a la vida con 2.037, derecho de petición con 1.129 y derecho a la seguridad social con 578.
Asimismo, el tema secundario más recurrente por el que los habitantes de Bogotá tutelaron más sus derechos fue en las áreas de salud con 1.807, acceso al mínimo vital con 458 y trabajo con 289.
En esta área, la delegada de asuntos jurisdiccionales atendió 3.501 tutelas, 738 desacatos y 255 impugnaciones, las personerías locales atendieron 665 tutelas, 84 desacatos y 36 impugnaciones. Finalmente la delegada de víctimas atendió 43 tutelas, 10 desacatos y 3 impugnaciones.
Con el anterior mecanismo usado en la Personería se atendieron 4.805 tutelas, impugnaciones y desacatos y con la puesta en marcha de la nueva herramienta 530. Se destaca que el mes de octubre fue donde más tutelas se interpusieron con un total de 480 y desacatos e impugnaciones en el mes de noviembre con 84 y 40 respectivamente.
“A partir del lanzamiento de este nuevo aplicativo queremos seguir apoyando a los habitantes en Bogotá para guiarlos en la garantía de sus derechos y cómo reclamarlos, ante quién acudir y en qué momento presentar una acción de tutela. Como guardianes de sus derechos estamos para apoyarlos en esta ruta de acceso a los mecanismos de justicia”, indicó Julián Pinilla Malagón.