- Prestar orientación a toda persona que solicite respecto a peticiones y quejas cuyo trámite y decisión corresponde al ámbito de competencia de una entidad pública distinta a la Personería o debe ser tramitado ante un ente de carácter particular.
- Recibo de copias de las comunicaciones que los ciudadanos remiten a las entidades públicas, para que la Personería de Bogotá esté pendiente de las respuestas.
- Convocatoria de audiencias públicas para obtener pronta decisión de requerimientos o peticiones presentadas a las entidades del distrito.
Dependencias responsables
Centro de Atención a la Comunidad
Entidades relacionadas
Las entidades del distrito a las que se dirigen las peticiones.